Callcenter

2.990,00

Das Modul nrCallCenter ermöglicht die Erfassung und die Bearbeitung von telefonisch- oder schriftlich getätigten Bestellungen über Ihr OXID Backend.

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Beschreibung

Mit dem Modul nrCallCenter können Bestellungen im Onlineshop auch über das Telefon oder per Mail angenommen und im Shop-Backend bearbeitet werden. Die Bearbeitung erfolgt über den OXID-Administrationsbereich, so können diese Bestellungen direkt über den Onlineshop abgewickelt und verwaltet werden. Ihren Callcenter / Customer Care Mitarbeitern können individuelle Rechte vergeben werden.

Features

  • Bestellungsbearbeitung im OXID Backend
  • Zwischenspeicherung in der Bestellannahme
  • Paymentabwicklung über die im Onlineshop integrierten Zahlarten (Falls telefonisch abbildbar)

Aktuelles Release

Version 1.3.2

Additional Information

Version

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PHP-Version

5.3